18.4.08

Neuromarketing ... ¿polémica u opción?

Estoy en un hotel donde paso estos dias de trabajo, fuera de casa, acabo otro de los libros que compré hace poco, Neuromarketing. Ya he leido al respecto. No tengo aún un criterio formado, pero no me deja de llamar la atención. Neuromarketing una ciencia aplicada que combina la matemática, la medicina, la fisica cuantica, la programación neurolingüística, entre otros, que busca con ello, entender el comportamiento cerebral para satisfacer las necesidades humanas, sobre la base de que éstas existen y que por lo tanto, el estudio de la actividad cerebral mediante resonancias magnéticas permite cubrirlas de mejor manera. ¿Publicidad de previsión, o estudio de necesidades? Al otro lado, los que discrepan (y lo entiendo) los que dicen que eso es controlar totalmente el comportamiento humano pues se puede preveer ya, cual será su reacción y por lo tanto, controlarla. Apasionante debate. Hasta el momento los que más han escrito sobre ello son los argentinos, no se si se deba a su tradición al psicoanálisis o simplemente es una cuestión de capacitación. La justificación del mismo parte de la necesidad de cumplir con un objetivo de la mercadotecnia, cubrir necesidades personales (que si comparto) pues esas necesidades es evidente que existen, y que además justifica el estudio del cerebro sobre la base de lo racional y lo emocional y su comportamiento con antelación (que tengo mis reservas) defendiendose sobre el argumento de que esos estudios y ciencias combinadas permiten satisfacer esas necesidades básicas del individuo -que no preveerlas- (Cosa que dudo) pero sin un ánimo de control sobre la compra o decisión ciudadana si no, con el ánimo de cubrir espectativas y evitar frustaciones (cosa que aún no me creo). Sea como sea, esto cada día abarca más ámbitos, se vuelve más emocionante y plantea en este caso serias dudas éticas o morales sobre el estudio del gran desconocido, el cerebro humano, y su comportamiento, previsible o no.
Sea como fuere, no se puede decir que esto del marketing, mercadotecnia, estudio de mercado no evoluciona, con o sin provocaciones, os animo a los que queráis a aprender sobre ello, yo ya lo hice, y a priori, mantengo mis reservas aunque seguiré leyendo sobre ello, de todo, algo se aprende. En un momento en el que toda la comunicación se prevee emocional, aunque no todo el mundo lo logre de la misma manera, saber cual es el comportamiento del cerebro y sus posibles reacciones encaminadas al consumo, o de como impacta la publicidad en la conducata humana, en sus comportamientos y emociones, no deja de ser algo si más no, que me recuerda a la publicidad subliminal. Como sea, es un "hit" que en este momento ya es reclamo de muchas empresas privadas que se muestran interesadas en el producto.

2 comentarios:

Anónimo dijo...

El Neuromarketing puede ser cuestion de moda, pero me parece que se tienen ya los medios para controlar los gustos del publico en todos los aspectos.
El neuromarketing se puede aplicar para satisfacer necesidades y asi ahorrar tiempo dinero y esfuerzo. La consecuencia es obviamente un exceso de consumismo, que ya de por si, estamos en los limites. Será muy interesante la aplicación en personas es decir en candidatos, lo ideal sería que ademas de buenos candidatos fueran buenos funcionarios, sera que el Neuromarketing nos pueda ayudar con eso? o sera mucho pedir?
B.

Anónimo dijo...

Tal vez se pueda tener conocimientos de las diferentes partes del cerebro, y tal vez se logre con presicion determinar las preferencias de los consumidores con mucha presicion. de hecho en esta semana aparecio un articulo en un periodico o el proceso en el cual sze menciona que el gobierno federal llevo un intervencion telefonica de los diputados u senadores. y que ademas les hicieron encuestas con algun pretexto y que todo esto les sirvio para determinar a que o como reaccionaba cada uno de etos legisladores. si esto es cierto bueno se puede decir que los avances de los estudios sobre el cerebro han avanzado mucho. y lo mas probable es que existan otros conocimientos que no se han divulgado. pero me queda la duda sobre la reaccion del consumidor. porque los conocimientos de las partes del cerebro y los procesos internos. tal vez den idieas muy precisas sobre las reacciones del consumidor. no se si se hable de conocer las reacciones de individu por individuo, o si se pueden agrupar tomando en cuenta ciertas caracteristicas. y atacar e4l mercado por segmentos, o por individuos. o grupo de individuos. porque pueden existir difrencias entre individuos que4 pueden ser debido a su adn o herencia. y tambien pueden haber diferencias por el medio en que se desarrola el infdividuo. que pasa o como reacciona un cubado. sera igual al yanki, o el indu, reaccionarta igual al aleman, el ingles vs irani.
los conocedores de la mercadotecnia, han decidido satisfacer las necesidades reales o imaginarias de los consumidores. tambien se ha observado que se han ido difernenciiando lo productos para abarcar un mercado mayor. la coca es light, sin azucar, de 2 litros. de algunos mlls. tambien van a seguir la diferenciacion hasta individulizar los productos. es inconteable. en fin es interesante conocer las nuevas corrientes y las investigaciones llavadas a cabo en el area psicologica. habra que esperar hasta donde llega y anticipar ciertas concluciones para ser los primeros en el mercado.
por otro lado comno se va a dividir el mundo economico. sera china? seran bloques? el caso esta en europa. hasta estos acontecimientos afectaran las desiciones del consumidor. sera una sola aldea? o seguiremos divididos al menos por continentes? supongo que no. es mas probable la i ntegracion mundial. pero economicamente como quedaria.
Salvador G. León. Guanajuato